名古屋市 水トラブル
緊急24水回りレスキュー110番
水のトラブルが起こる場所と症状
家の中で水を使っているところはどこでしょう?トイレ、台所、洗面所、浴室…たくさんの家のたくさんの場所に蛇口があり、その周りに水道管があります。私たちの生活に「水」は必要不可欠なのです。
だからこそ、水のトラブルは小さなことでも一大事です。水が漏れても、出なくなっても生活ができなくなってしまいます。
水トラブルが起きても、すぐに水道屋に依頼するのはなかなかできないですよね。それは、水道業者にどんな依頼をしたらいいのか、どんな手順で支払いまで行くのかわからないからという方もいらっしゃると思います。
依頼から解決までの流れをご説明いたします!
名古屋市にお住いで「急に水が流れなくなった!」「天気が悪いと変な音がする」「水が止まらない」などでお困りなら、ぜひ参考にしてください!
水のトラブル(場所別)
主な水トラブルの発生場所は、トイレ・台所・洗面所・浴室です。ですが、考えられる場所はほかにもあり、その場所のどの部分で起こりうるかご存じでしょうか?
・トイレ
実は水道水の使用量が一番多いのがトイレ。レバー大で回すと約6リットル~8リットルの水が流れます。その水を貯める「トイレタンク」内の部品が不具合を起こしたり「給水管」が壊れてしまうと、水が出っぱなしになったり、水がたまらなくなったりします。
ほかにも、トイレットペーパーや異物でトイレが詰まってしまったり、便器から水漏れしたりさまざまなトラブルが考えつきます。
・キッチン
蛇口や排水管からの水漏れで、気づいたら床が水浸しに!と言ったトラブルから、油や食べかすで排水口が詰まってしまったりすることも。蛇口からのポタポタという水漏れも、水トラブルの一つです。
・お風呂
体をきれいにする場所だからこその、髪の毛や石鹸カスによる排水詰まりや、蛇口やシャワーヘッドからの水漏れトラブルがあります。壁に埋まっている給水管からの水漏れはなかなか気付けないものです。
・洗面所
顔を洗う際に、洗面ボウルに顔を近づけると少し排水口から臭いがする・・・というのも、髪の毛などが原因の排水詰まりの水トラブル!
蛇口やレバーハンドル、シャワーホースからの水漏れや、排水トラップの水漏れで床が水浸しになってしまうことも。
・その他屋内
マンションやアパートにお住まいの方でしたら、天井にある給水管の老朽化による水漏れ。いったいどこが詰まってるの?どこから水が漏れているの?などよくわからない屋内の水トラブルはたくさん!
・その他屋外
冬になると、屋外にある給水管が凍結することも!排水溝や排水管が詰まって、家の中のトイレやお風呂から水が逆流してきた!という水トラブルもあります。お庭の立水栓や散水栓のトラブルもあります。
水のトラブル(症状別)
これは何が原因の水トラブルなんだろう?と思う、水トラブルを症状別にご紹介いたします!
トラブルの症状が分かれば、依頼の際も状況を伝えることがスムーズになって早急な対応が期待できます。
・つまり
水が詰まるのは「排水管」に何かが詰まっているからです。もし、台所で詰まりを起こしている場合は、食材の油や食べかすが排水口や排水管に蓄積されて排水が流れない状態になっています。
お風呂や洗面所の場合は、髪の毛や石鹸カスやヘアピンなどの小さな異物がひっかかり詰まりを起こしている可能性もあります。
見える範囲の汚れを取り除いても、詰まりが解消されない場合は、排水管の奥のほうで詰まりが起きているので、業者に相談をしましょう。
トイレが詰まるのは、流すときに流しきれないほどのトイレットペーパーが原因だったり、ペットのトイレの砂を流してしまうのが原因になったりします。
紙詰まりを起こしている場合は、数時間放置し紙や便が溶けるのを待ってもう一度流してみるのも一つの手です。ですが、異物が原因だったり、時間が経っても解決しない場合は業者に依頼をしましょう。
・水漏れ
水漏れの範囲は、意外と広範囲です。水道メーターから蛇口までの間の「給水管」のどこでも水漏れをする可能性があります。ほかにも、排水を下水に運ぶ「排水管」が破損すれば、水漏れを起こしてしまいます。
小さな水漏れは、「蛇口」の経年劣化でポタポタと水が垂れたり、トイレのウォシュレットやトイレタンクの給水部からの水漏れなどです。大きな水漏れとなると、床下や天井裏にある「給水管」「排水管」が老朽化で水漏れを起こして、見えないところで漏水被害になることがあります。
もし、水道料金が急に上がっていたら一度「漏水調査」をすることをおすすめいたします。
壁や床などにある水道からの水漏れ以外にも、屋外の地面の下にある水道管に問題がある場合があります。その場合、地面にいつもしめっている場所があるなど、目に見える範囲でも漏水を発見することができます。
・設備不具合
トイレのタンクの中には、便器に水を流すために水を自動的にためるパーツとタンク内に水を止めておく栓のパーツがあります。そのいずれかのパーツが経年劣化などで不具合を起こすと、タンク内に水が流れ続けたり、便器ににチョロチョロを水が漏れたりします。
ウォシュレットでも給水ホースの劣化などで継ぎ目などから水漏れすることがあります。
蛇口をしっかり締めたつもりでもポタポタと水が漏れてしまうのは、パッキンなどの部品が経年劣化をおこしていて水を止めきれずにいるので、水が少しずつ漏れてしますのです。多くの設備不具合は「老朽化」「経年劣化」が原因です。
水トラブル修理の依頼から解決までの流れ
いざ水道屋に水トラブルを解決してもらおう!と思っても、どう依頼してどんな流れで解決になるのか知っておいたほうが安心ですよね。
お客様からの依頼から解決までを4ステップでご説明いたします!ほかの業者でも大きくは変わらないので、ご参考にしてください。
・電話でご依頼(スタッフが状況をお聞きします)
まずは、水道業者にお電話していただきます。最近ではメールでも受付する業者もいますが、すぐに対応をしてほしい場合は、トラブル状況の聞き取りが同時にできる電話が確実です。
生活救急車をはじめ、多くの業者が通話料金のかからない電話番号を持っています。
電話口でお聞きするのは「どんなお困りごと(トラブル)が起きているのか」「お住まい」「お名前」「連絡の取れる電話番号」の4点です。状況をお聞きして、どのくらいの時間で対応できる作業スタッフがお客様のもとに駆け付けられるのかをお電話でお伝えします。訪問日時の希望があれば、その日時に伺える作業スタッフを探します。疑問や不安なことがあれば、このタイミングで聞いてみるといいでしょう。
・作業スタッフがお伺いします(現場で状況を確認します)
作業スタッフがお客様のもとに到着すると、まず自己紹介を致します。生活救急車では、必ず名刺をお渡しするので作業スタッフの名前もしっかり知ることができます。そして、お困りの現場でプロの目で状況を確認します。
トラブルの原因を究明するために、器具を外したりする作業が必要になることもあります。この調査のための作業費がかかる場合は、事前にお客様に確認をしてから作業をはじめますので、無断ですることはありません。
・お見積りをご提示します(ここで作業を頼むか決められます)
お見積り書をその場で作成し、ご提示いたします。料金や作業内容で疑問がある際は、お気軽にご質問ください。この見積り内容にご納得いただいたあとに、修理・交換作業をはじめます。
もし、キャンセルをしたい場合はお申し出ください。生活救急車はキャンセル料を頂戴しておりません!
・作業完了(最後にお支払い)
修理・交換などの作業がすべて終わり、作業スタッフが作業中に出たゴミを片付けたら、お支払いをお願いいたします。生活救急車では、お支払い方法を現金もしくはクレジットカードでお願いいしております。※クレジットカードが使えない場合もございます。あらかじめ電話受付の際にご確認ください。
領収書をお渡ししてから、作業スタッフは次の現場に向かいます。もし作業後に不具合が起きた場合は、お気軽に電話でご連絡ください。生活救急車はアフターフォローもしっかり行っています!
水のトラブルでお困りでしたらお電話ください
生活救急車は、名古屋市の各地にお伺いします。お電話は年中無休で承ります。
トイレ詰まり、蛇口からの水漏れなどの水トラブルに素早くご対応いたします!水回りのお困りごと・お悩みごとのご相談も、現地で作業スタッフがお見積りからお伺いいたします!相見積もりをしたいというお客様でもお気軽にご依頼ください。
東山荘庭園:落ち着いた雰囲気で包まれる東山荘は、もとは綿布問屋・伊東信一の別荘だった建物である。伊東家の山荘なので「東山荘」と命名されたそう。昭和11年(1936年)、信一は亡くなる際に東山荘を名古屋に寄付し、市民に公開してほしいという遺言を残した。その遺志を継いで昭和14年(1939年)に東山荘は公園として一般公開されるようになった。
豊国神社:豊臣秀吉を祀る 秀吉誕生の地である中村に明治18年(1885年)に創建される。農民から天下人にまで出世した秀吉は出世・開運・茶道・建設などの文化の神として、今でも多くの人々から親しまれている。社宝には秀吉の子・秀頼の「豊国大明神」の書と陣太刀が収められている。5月上旬には「太閤まつり」が開催される。
庄内緑地グリーンプラザ:庄内川の小田井遊水地を利用した庄内緑地は「水と緑と太陽」をテーマにした自然豊かな総合公園である。園内にあるグリーンプラザは昭和61年にオープンした。施設内には温室やサイクリングセンター、室内広場などがあり健康運動教室やその他様々な講習などを行っている。また緑化に関する相談や情報提供なども行っているという。
名古屋市の水道は皆が毎日使用します。長年使用すれば、水トラブルが身に降りかかることもあります。使用不可になる重大な水トラブルになるまでには、わずかな不調がその前兆であるケースがあります。水の流れがよくなかったり、詰まり気味だったり、水漏れが発生していたり、排水口から異臭がするなど。薬剤でその時には水の流れや異臭が良くなっても根本的な解決にならず重篤な水トラブルがひそんでいるかもしれません。気になる場合は遠慮なくご連絡ください。水回りのプロのサービススタッフが詳しく点検いたします。緊急の水トラブルにも365日年中無休の受付でレスキュー対応いたします。目に見える場所で水が垂れている水漏れであれば、水トラブルも見つかりやすいですが、ただ、配管の大部分は床下や壁の中を通っています。隠れたところで水漏れや詰まりなど水トラブルがじわじわと悪化していることがあります。節水しているのに水道料金がかかっていたり、急に上がったり、水は出ていないのに水道メーターが動いていたり、壁がいつも湿っていたり。水回りのプロの作業スタッフがしっかりと調べて、水トラブルを解決いたします。いったん水漏れや詰まりなど、水トラブルが起こってしまうと思わぬ大きな被害になることがあります。壁や壁紙、床材、家具や食品、水で濡れてはいけない家電製品にまで被害が拡大することがあります。わずかな不調や不具合を見つけたら、早急にお問い合わせください。365日年中無休でお電話を受け付けております。マンションやアパートで生活していると上下左右の住人の方に気を使いますね。日常の何気ない生活で、テレビや音楽の音、歩く時の足音さえ気を使ってしまいます。まして、水トラブルとなると大ごとです。対処が遅れると下の階の部屋にまで被害が及んでしまいます。場合によってはパソコンや楽器、アンティーク家具、調度品、絵画や装飾品、フィギュアなど高価な品が置いてあるかもしれません。早めのご依頼が思わぬ出費を防ぎます。遠慮なくご相談ください。わずかな水トラブルであれば、自前での解決に取り組むのも一つの手です。くれぐれも止水栓を閉めるのを忘れないようにしてください。水の元栓を閉めて、水が流れていないことをしっかりと確認してください。その上で水道機器の取り外しを行ってください。自身での修理が終わったら、少しずつ水道の元栓を開けて問題がないことを確認してください。もし、うまくいかない場合は、早めにお電話でご依頼ください。水回りの作業員が駆けつけて対応いたします。水漏れや詰まりのお困り事で作業をお願いしようとすると、費用はとても気になります。弊社では確実な金額は、実際に状況を確認できる現場でのお見積りでお示しさせていただくようにしております。お電話での現状のヒアリングの際に、概算の料金をお伝えすることはできますが、あくまでも目安の金額とお考えください。作業前に必ず、作業内容についてしっかりとご説明させていただくとともに適正なお見積りをご提示いたします。お見積りまではお支払いは発生しませんし、作業後に説明がないまま追加料金が請求されるようなこともありません。弊社では適正で正確なお見積りを作業前にご提示することが、お客様の安心につながると考えています。現場にて作業内容・料金・お見積りについて水回りのプロの作業スタッフと納得がいくまでご相談ください。お電話での受付は365日年中無休の水回りの業者です。お客様の現在の状態を理解して、丁寧にご対応いたします。水漏れ、詰まりなどお急ぎの水トラブルには可能な限り早くお伺いして対応いたしますが、時間帯やサービススタッフの出動状況、現場の地域などにより、ご対応できないケースがございます。お電話の際にお問い合わせをお願いいたします。
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